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Retourner à la boutiquePolitique de confidentialité
1. Introduction
Bienvenue sur Kava Shop, votre boutique dédiée à la technologie et à l’innovation. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la transparence dans la gestion de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille les informations que nous collectons, leur utilisation, et vos droits en tant qu’utilisateur, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
- Nom de la boutique : Kava Shop
- Email de contact : contact@kava-shop.fr
- Hébergement : Hostinger
Nous sommes responsables des données personnelles que vous nous fournissez et nous nous engageons à les protéger avec soin.
3. Données collectées
Nous collectons différentes données en fonction de vos interactions avec notre site. Ces données incluent :
3.1. Données personnelles fournies volontairement
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou toute autre fonctionnalité nécessitant vos informations personnelles, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Message ou commentaire
Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes ou communiquer avec vous.
3.2. Données techniques
Nous collectons également des données techniques via Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site. Ces données incluent :
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Source du trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
4. Finalités du traitement des données
Les données que nous collectons servent à :
- Améliorer l’expérience utilisateur en analysant le comportement des visiteurs sur notre site.
- Gérer vos demandes via les formulaires de contact.
- Garantir la sécurité et la performance de notre site web.
En aucun cas nous n’utilisons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.
5. Partage des données
Vos données personnelles sont partagées uniquement avec :
- Google Analytics : pour analyser les performances du site.
- Services d’hébergement : pour stocker en toute sécurité vos informations (Hostinger).
Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers et ne les vendons pas à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée :
- Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée de 12 mois, afin de répondre à vos demandes ou pour des questions de suivi.
- Les données collectées via Google Analytics sont conservées pendant 14 mois selon les paramètres standards.
Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données nous collectons et pourquoi.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@kava-shop.fr.
8. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Suivre et analyser le trafic sur notre site.
- Améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies collectent des données anonymes et n’identifient pas directement les utilisateurs. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte. Cela inclut :
- L’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS).
- La limitation de l’accès aux données aux seules personnes autorisées.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de notre activité ou des lois applicables. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.
Dernière mise à jour : 19 décembre 2024.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
- Email : contact@kava-shop.fr